ご予約、お申込の流れ

１.お申込

参加日の土・日・祝・年末年始を除く4日前まで承ります

・このページの一番下の「上記事項に同意の上申し込む」ボタンからご利用いただける申込フォーム、もしくはお電話にてお申込ください。

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２.予約可否のご案内

翌営業日以降、お電話またはメールにてご予約の可否をご案内します。
予約がとれましたら、ご予約確定日のキャッシュセリングレートにて日本円に換算し、ご請求書（円建て）を発行します。

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３.ご入金

ご予約確定後、弊社指定期日までに銀行振込、またはクレジットカードにてお支払い下さい。
※ご出発1週間を切ったご予約につきましてはクレジットカードにてお支払い下さい。
※指定の期日までにご入金いただけない場合は勝手ながらご予約は取消されたものとして処理させていただく場合がございます。

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４．バウチャー（クーポン）の送付

メールで現地にお持ちいただくクーポン（PDF）を送付いたしますので、お客様にてプリントアウトをお願いします。

プリントアウトされたバウチャーは、ご参加当日必ずお持ち下さい。

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５．ご参加当日

集合時間までに集合場所へお越しください。ご参加の際はバウチャーをご提示下さい。

お申込みの際の確認事項

●このツアーの主催会社は、Wai Kai Wave LLC です

●健康上の参加条件: 妊娠中の方、健康上の問題がある方、飲酒されている方は「オハナスプラッシュパッド」以外のアクティビティは利用できません。

●お子様の参加基準:
大人1人につき0～6歳のお子様2名まで参加可能です。（4～6歳そして大人は有料。）
0～3歳：オハナスプラッシュパッドのみ、保護者同伴で利用できます。アクアベンチャー、アクアピークス、ラグーンアクティビティは利用できません。おむつ着用の乳幼児はプール用おむつが必要です（持参または現地購入可）。
4～6歳：保護者または18歳以上の方の付き添いで、ラグーンアクティビティ、ケイキアクアベンチャー、オハナスプラッシュパッドが利用できます。
7歳以上：すべてのアトラクションが利用可能です。7～9歳は保護者同伴（同じコース内）での参加が必要です。10～17歳は保護者がツアーに同伴していれば、単独で参加できます。

●ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。

●ロッカーのレンタルは$5にてご利用いただけます。

ご予約のご変更・お取消

ご利用の48時間前（送迎付の場合は送迎時間の48時間前）までにご連絡をいただいた場合：無料

※ただし、お支払い後（クレジットカード精算日または銀行振込み日）以降の変更および取消には別途1,000円（税別）を申し受けます。

上記以降の変更・取消、または連絡の無いお取消の場合：全額

日本ご出発前の変更・お取消

営業時間内にお電話またはメールにてご連絡下さい。（月～金：9：30～17：00）

株式会社パシフィックリゾート
電話番号：03-3544-5281
メールアドレス：reservation@pacificresorts.jp

上記をご確認の上、「上記事項に同意の上申し込む」をクリックしてお申込みください。
オンライン申込フォームへボタンをクリックすると、別ウインドウで申し込みフォームが開きます。

※申込フォームは、 DigiCertセキュリティサービス認証のSSL暗号化通信で保護されています。